隐私政策

1.1 我们收集的信息

1.1.1 个人与联系数据

• 基本客户信息：您的全名、电子邮件地址、电话号码、送货地址和账单地址。对于回头客，我们可能会存储您的肤质和产品偏好（例如，适合敏感肌肤的脱毛仪、用于提亮的LED美容面膜、高清化妆镜），以提供量身定制的产品推荐。
• 订单特定详情：产品型号、规格、功能选项和定制信息（如适用，例如镜子上的刻字、美容面膜的颜色选择或脱毛仪的档位设置）。为确保隐私安全，这些数据将在订单履行和售后保修期结束后永久删除。
• 店内取货数据（如适用）：对于选择店内取货的客户，我们将存储您的首选取货时间段，以简化服务流程，此类数据将在成功取货后7天内删除。

1.1.2 支付与交易数据

• 所有支付均通过符合PCI DSS标准的支付网关处理（包括Visa、Mastercard、PayPal等）。我们从不存储完整的信用卡号、CVV码或银行账户详情——所有财务数据均进行端到端加密，以确保交易安全。
• 对于批量订单（例如，美容院购买脱毛仪和美容面膜，或公司购买镜子作为员工福利），我们将暂时存储采购订单号以用于开票目的，这些数据将在12个月后删除。

1.1.3 设备与使用数据（适用于智能产品）

• 智能美容产品数据：如果您购买了带有使用跟踪功能的智能脱毛仪或美容面膜，我们只会在获得您明确同意的情况下收集相关数据（例如，脱毛仪的使用频率以提醒更换灯头，美容面膜的使用时长以优化护肤建议）。此类数据将安全存储，并可根据您的要求随时删除。
• 网站使用数据：浏览历史（例如，查看过的激光脱毛仪、LED美容面膜、可折叠化妆镜）和Cookie数据（用于保存购物车内容、肤质筛选和产品偏好，以便您下次访问）。
• 购买后数据：临时信息，如送货确认、产品保修记录和反馈调查回复。这些数据将在购买日期12个月后自动删除。

1.2 我们如何使用您的信息

1. 订单履行：处理您的购买，验证产品安全性（例如，脱毛仪的皮肤兼容性、美容面膜的无刺激性材料、镜子的光滑边缘），并协调送货或店内取货。我们还会在您的订单中附上产品使用指南（例如，“脱毛仪首次使用指南”、“美容面膜护肤周期建议”）。
2. 客户支持：解决售后问题，例如脱毛仪档位故障、美容面膜灯光失灵或运输过程中镜子受损——我们将参考您的订单数据提供高效解决方案（例如，寄送替换零件、指导故障排除）。
3. 个性化更新：仅在您主动同意的情况下，我们会向您发送相关通知（例如，“新款无痛脱毛仪上市”、“敏感肌肤美容面膜优惠”、“高清镜子补货通知”）——您可以随时通过每封促销邮件中的链接取消订阅。
4. 遵守法规：保留交易记录以用于保修索赔和税务申报，确保所有产品符合美国美容产品安全标准（例如，脱毛仪的合规能量输出、美容面膜的无毒材料、无甲醛镜子）。

1.3 数据安全

• 所有数据传输均使用SSL/TLS加密技术（您可以通过我们商店网站上的“https://”前缀和挂锁图标确认）。
• 个人和订单数据存储在安全的、受密码保护的服务器上，访问受限——只有经过CCPA合规培训的授权员工才能访问必要信息（例如，您的送货地址用于递送脱毛仪）。
• 第三方合作伙伴（快递公司、支付处理商、美容产品安全检测机构）均已签署严格的保密协议——他们只能使用您的信息履行其服务义务（例如，递送美容产品、处理支付、检测产品安全），不能用于任何其他目的。

1.4 您的数据权利（根据CCPA）

• 访问权：免费获取所有与您和您的美容产品购买相关的存储数据副本（例如，过去的订单记录、保存的肤质偏好）。
• 更正权：更新不准确的信息（例如，更改美容面膜订单的送货地址，修改脱毛仪的定制要求）。
• 删除权：请求永久删除您的个人数据（“擦除权”）——我们将仅保留法律强制要求的记录（例如，税务相关交易文件、保修文件）。所有与您的产品偏好相关的数据将根据您的要求立即删除。
• 选择不进行数据出售的权利：我们绝不向任何第三方出售您的个人数据。如需确认，您可以根据CCPA法规通过电子邮件联系我们。
• 数据可移植权：以常用格式（例如，订单历史的CSV文件）接收您的个人数据，以便在需要时与其他美容零售商共享。